Ürün/ürünler elektronik ortamda alıcıya teslim edilecektir. Ürün, alıcının ödemesini gerşekleştirmesinin ardından alıcıya elektronik ortamda teslim edilecektir.
http://meriemdraman.com bulunan ürünler elektronik ürün formatındadır. Ödeme sonrası PDF formatında bilgisayara, tablete, telefona veya herhangi bir PDF Okuyucu’ya indirilip okunur. Bu nedenle ev adresine herhangi bir kargo gönderimi gerçekleştirilmemektedir. Kredi Kartı ve Banka Kartı ödemelerinde teslimat maili otomatik olarak gönderilir. EFT veya Banka Havalesi ödemelerinde, gereken kontroller yapıldıktan sonra teslimat maili oluşturarak gönderilir.
Dosya Gönderme İşleyişi:
Ödemeni başarıyla tamamladıktan sonra müşterinin belirttiği e-posta hesabına gelen mailde dosya indirme bağlantısı iletilir.
Belirtilen şekilde ürün/ürünler müşteriye ulaşmadıysa teslimat problemleri müşteri hizmetlerine [email protected] e-posta adresi kullanılmak sureti ile derhal bildirilmelidir.
Elektronik ortamda teslim edilen dosyada herhangi bir zarar durumu söz konusu ise bu durum [email protected] adresine elektronik posta ile bildirilir. Satıcı bu durumda tamamlanmış elektronik ürünün teslimi ile sorumludur. Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu, alıcıya aittir.
Cayma Hakkı ve İade
Sitede bulunan ürünler elektronik ürün formatındadır. Elektronik ürünlerde altta belirtildiği gibi yönetmelik gereği cayma hakkı ve iade bulunmamaktadır.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile kitap, dijital içerik, yazılım programlarının iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir
